Prontuário e relatório médico

Entrega de prontuário ou relatório médico só com agendamento prévio, requisição pode ser feita pelo site

Para requisitar a elaboração de relatórios ou consulta ao prontuário, o interessado pode fazer o pedido pelo site em “Espaço do Usuário” e clicar em Prontuário e Relatório Médico ou  clique aqui.

O usuário deve aguardar o e-mail encaminhado pelo Iamspe informando que o documento está à disposição para agendar, por telefone, a retirada.

Desde outubro, a entrega de relatórios e prontuários médicos está sendo feita somente após agendamento prévio feito pela Central de Atendimento Telefônico do Iamspe. 

Nenhum documento será entregue sem agendamento prévio. Não haverá exceção.

Importante: Para agendar a retirada do relatório ou prontuário médico, é preciso informar o número do protocolo do pedido que constará no e-mail  encaminhado pelo Iamspe. 

O documento solicitado poderá ser retirado no térreo do Prédio do Ambulatório, na Rua Borges Lagoa, 1755, de segunda a sexta, das 9h às 15h.

A Central de Atendimento Telefônico do Iamspe atende no número  (11) 5583 7001, de segunda a sexta, das 7h às 19h .

Para retirar os documentos, além do agendamento prévio,  é preciso apresentar a seguinte documentação:

1- Retirada pelo próprio paciente:
RG ou CNH original
Carteirinha do IAMSPE

2- Retirada por terceiros:
RG / CNH original do terceiro
RG / CNH original e cópia do titular do prontuário

Autorização por escrito do próprio paciente ao seu representante, com assinatura igual ao documento original, autorizando a retirada, conforme modelo abaixo:

AUTORIZAÇÃO

Eu, _________________________________________________, RG​​​​​​​​​​​​​​​​​​_______________________________

autorizo Sr.(a)_____________________________________, RG_________________________________

a retirar Relatório Médico, solicitado junto ao SAME do HSPE em : ____ / ____ / ______

Assinatura 

(igual ao documento)

 

3- No caso de paciente falecido, apresentar ainda
Certidão de óbito
Documentos originais que comprovem vínculo familiar próximo.

O prazo médio para entrega dos documentos é de 20 dias e a retirada deve ser feita em, no máximo, três meses. Após este prazo, os documentos serão eliminados.