Perguntas frequentes

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    01. O que fazer para providenciar a transferência de um paciente para o Iamspe?

    Entre em contato com a Central de Regulação de Pacientes nos telefones (11) 4573-9372 ou (11) 4573 8755 ou ainda pelo fax (11) 4573-8215.

    02. Onde eu encontro a rede credenciada do Iamspe?

    O Iamspe conta com mais de 3.000 opções de atendimento em todo o Estado. A relação completa de médicos, laboratórios e hospitais credenciados está disponível no site www.iamspe.sp.gov.br – Rede de atendimento. Informações específicas por especialidade ou por região ou cidade também podem ser obtidas por meio do telefone (11) 5583-7001, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h.

    03. Como faço para regularizar minha situação financeira com o Iamspe?

    Pelo Correio:  Enviar para Arrecadação na Av. Ibirapuera, 981 - 3ºandar - São Paulo/ SP - CEP 04029-000
    Informações pelo telefone (11) 4573-8181/ 4573-8813/ 4573-8814/ 4573-8815 e 4573-9335, de segunda a sexta, das 8h às 17h. 

    04. Crianças podem entrar no HSPE?

    No caso de menores de 18 anos, é autorizada a entrada de apenas UMA criança acompanhada de um adulto, com permanência máxima de 30 minutos. Independentemente da idade da criança, ela será considerada UMA visita. Não é permitida a entrada de crianças nas áreas de UTIs, Pronto-Socorro, Psiquiatria e Isolamentos.

    05. Como marcar e onde retirar os resultados dos exames externos?

    Exames externos são marcados por telefone diretamente com os prestadores de serviços da rede credenciada. A relação completa de prestadores está disponível no endereço eletrônico www.iamspe.sp.gov.br. Para muitos exames não é necessário agendamento, por isso verifique antes com o prestador se é o caso do exame procurado.

    06. Qual o horário de funcionamento do Serviço de Laboratório Clínico?

    De segunda a sexta-feira, das 6h às 12h para exames que necessitam jejum. No horário das 6h às 16h são realizados os exames sem jejum, fornecidas informações gerais sobre exames e frascos de coleta.

    07. Como marcar uma consulta no HSPE?

    Consultas podem ser marcadas pela Central de Atendimento, no telefone (11) 5583-7001, de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, ou diretamente nos consultórios dos especialistas credenciados pela rede Iamspe. 

    08. Como visitar os pacientes internados no HSPE?

    Mudanças foram adotadas em 8 de março de 2021. Objetivo é reduzir risco de contaminação pelo Coronavírus para visitantes e acompanhantes de pacientes internados.

    Clique aqui para ver as orientações vigentes para visitas.

    09. Como faço para obter informações sobre residência médica?

    Contate o Centro de Desenvolvimento e Pesquisa no telefone (11) 4573-8251.

    10. Sou médico e quero trabalhar para o Iamspe. Como devo proceder?

    Entre em contato com o setor de credenciamento que funciona na Avenida Ibirapuera, 981, São Paulo, e atende pelos telefones (11) 4573. 9253, (011) 4573 9254 e (011) 4573 8746, de segunda a sexta-feira. Ou entre em contato pelo mail: credenciamento@iamspe.sp.gov.br

    11. Qual o telefone de contato do Coreme?

    O telefone é (011) 4573-8251.

    12. Como posso entrar em contato com a Ouvidoria da Secretaria da Saúde?

    O telefone da Ouvidoria da Secretaria da Saúde é (11)3066-8359

    13. Quais os telefones dos Ceamas?

    Os Ceamas atendem de segunda a sexta, das 7h às 16h, nos seguintes telefones:

    - Araçatuba: (18) 2102-1929/ 2102-1928 
    - Araraquara: ((16) 2108- 3768/ 2108 -3761/ 2108- 3766/ 2108 -3770 
    - Assis: (18) 3402-1416/ 3402-1415 
    - Barretos: (17) 3324-5565 /3324-5567 
    - Bauru: (14) 3878-4027/ 3878-4028
    - Campinas: (19) 3306 -5356/ 3306-5355
    - Franca: (16) 3402-5772/ 3402-5771
    - Marília: (14) 3433- 1020 / 3433-1531 
    - Piracicaba: (19) 2105-8454 /(19) 2105-8455
    - Presidente Prudente: (18) 2101-1859/ 2101-1858
    - Ribeirão Preto: (16) 3238-2825 / (16) 3238-2826
    - Santos: (13) 3232-5523/ 3223-9200/ 3227-2535 
    - São João da Boa Vista: (19) 3366-1502/ 3366 -1556
    - São José dos Campos: (12) 2124-9524/ 2124-9525
    - São José do Rio Preto: (17) 3235-4055 / 3235-3414/ 3235-3425
    - Sorocaba: (15) 3415-3606/ 3415- 3607/ 3415-3608  
    - Taubaté: (12) 2125-6832/ 2125-6833/ 2125-6834

    Escritórios Regionais do Iamspe

    Adamantina: (18) 3522-9186, de segunda a sexta, das 9h às 15h 
    - Jales: (17) 99665-6683, de segunda a sexta, das 8h às 14h
    - Ourinhos: (14) 3322-8924, de segunda a sexta, das 8h às 16h
    - Votuporanga:  (17) 3423-1805, de segunda a sexta, das 7h às 16