Declaração de Comparecimento

O paciente e seu acompanhante (quando houver) podem obter a declaração de comparecimento conforme infomação abaixo:

1- Internação

Presencialmente:  na Gerência de Apoio Assistencial, no 2º andar (segundo andar) do Prédio do Hospital no Bloco E. A solicitação deve ser feita na saída do visitante ou acompanhante após o registro de baixa da pulseira pelo Controle de Visitas, em dias úteis desde que ocorra entre 9h e 18h.

Por e-mail:  pedidos devem ser encaminhados para o endereço eletrônico apoioassistencial@iamspe.sp.gov.br , com os documentos abaixo:

Quando o acompanhante pede a declaração para si: informe nome completo do paciente, dia do atendimento para o qual precisa da declaração e a cópia ou foto de um documento legível (com foto).

Declaração para familiares:  anexe no e-mail a cópia/foto do documento legível do solicitante e do acompanhante. Informe o parentesco do solicitante com o acompanhante. Lembre-se de fornecer o nome completo do paciente e o dia em que necessita da declaração.

Declaração para terceiros:  anexe no e-mail a cópia/foto do documento legível do solicitante do acompanhante. Informe o parentesco do solicitante com o acompanhante. Lembre-se de fornecer o nome completo do paciente e o dia em que necessita da declaração de acompanhante.

Importante: 

No caso de a declaração ter de ser retirada por uma terceira pessoa, é preciso incluir   no mesmo e-mail o nome completo, grau de parentesco e número do documento de quem irá efetuar a retirada da declaração;

Solicitações feitas de segunda a sexta, dias úteis, no período das 9h às 18h são respondidas no mesmo dia. Pedidos encaminhados durante o período noturno, finais de semana e feriados serão respondidos no prazo máximo de 02 (dois) dias úteis.

2- Consulta ou exames ambulatoriais

Solicitação: pelo site, acessando Espaço do Usuário/ Portal do Beneficiário e no App Iamspe Digital.

A declaração do paciente e do acompanhante traz o registro do período entre a hora registrada na passagem pela catraca do andar térreo – ou na hora da abertura da ficha de atendimento no guichê – e o horário da saída em que a declaração for solicitada na recepção do andar.

3- Laboratório

Solicitação: no guichê de atendimento após a realização dos exames

A declaração é emitida apenas se houver algum tipo de coleta no próprio Laboratório e após o procedimento. Nesse caso, o paciente e seu acompanhante poderão solicitar a declaração no guichê de atendimento.

4- Farmácia Ambulatorial

Solicitação no guichê no final do atendimento

A senha retirada na entrada da Farmácia é o registro de horário para emissão da Declaração de Comparecimento que deve ser pedida ao final do atendimento no guichê.

5 – Fisioterapia

Solicitação no guichê no momento do check-in antes da sessão

A solicitação de comparecimento do paciente e/ou acompanhante deve ser feita no momento do check-in quando o paciente chega para a sessão e retirada ao final da terapia após o check-out do terapeuta, junto à recepção com impressão via sistema MV.

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