Reforma da cozinha e do refeitório do Iamspe com 600 lugares e capacidade para servir 4.500 refeições diárias.
Lançamento do Programa Integralidade, base do Projeto Hospital Amigo do Idoso, que prioriza qualidade, humanização e envelhecimento ativo e saudável.
Início da digitalização e armazenamento de 31 milhões de prontuários médicos.
Pesquisa junto a usuários aponta 81,4% de aprovação dos serviços.
