Os canais de atendimento ao usuário são os seguintes:
Ouvidoria
Equipe atua como canal de comunicação entre o usuário do Iamspe e os vários níveis da administração do instituto. Recebe manifestações, sugestões, reclamações e elogios.
Por telefone: (11) 4573-8696/ 4573-8993/ 4573-8734/ 4573-8713/
4573-9998, de segunda a sexta, das 7h às 16h.
Presencialmente: segunda a sexta, das 7h às 16h, no térreo do prédio da Administração
Internet: manifestação pode ser registrada aqui
Por carta: avenida Ibirapuera, 981 – térreo – Vila CEP: 04029-000. São Paulo/SP.
Plano odontológico
Por e-mail:
odonto@iamspe.sp.gov.br – informações gerais, adesão, mudança de plano ou cancelamento
cobrançaodonto@iamspe.sp.gov.br – negociação e controle de cobranças
